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最近一周,记者集中采访了不少职业技术学校,发现在今年的“双十一”期间,各校各专业所在的系部团队都加入销售战队,且利用独特的促销手段——学院搭台,学生们充分表演,一起打赢“双十一”大战。采访中,不少老师认为,借助“双十一”的平台,让学生把平时学到的专业知识在实战中体现出来,是非常重要的。就学校而言,让学生提前感受到职场的文化和氛围,毕业后进入电商或者商贸行业就能轻车熟路;从学生的角度,经过这样的实践,既获得了企业承认的实战演练证书,又对自己的能力提升大有裨益。
“双十一”当天,苏城许多职业技术学院或学校电子商务专业的学生从凌晨“鏖战”到天亮,未曾合眼。他们在网络营销的实战中检验在校所学,“双十一”成了一场大战和大考。值得关注的是,这些电子商务职校生团队助力销售的多是苏州农产品系列。他们帮助农户突破电商技术的天花板,让原汁原味的苏州土特产热销全国。在数字成为新农资、手机成为新农具、直播成为新农活的时代背景下,职校生技术助农,使得新农经济有了更多可能。不少学校从助农的角度切入,虽然在平时教学的匹配度上可能还有所欠缺,但在一定程度上确实培养和锻炼了学生。
体验“双十一”的“战场”,这一过程是由学生根据自身岗位规划和企业、学生双向选择确定的。校内电商实训基地完全按照营销的真实环境设计,行业专家和校内教师共同为学生进行授课与指导。显而易见,这种实训比原来传统的模拟软件的实训,更接近真实。
苏州农职院已打造了共16间成熟的直播间。□记者 祁海琳 摄
大学生“变身”带货主播
“助农货销往远方”
“还有最后五秒钟,没有点关注,没有说想要的,赶紧说想要……好,时间到,让我们恭喜以下几位……”在苏州农业职业技术学院,每天都能看到主播带货直播的场景。
据了解,为了加快对新就业形态的适应,2020年10月,苏州农职院成立了集农特产品展示、线上销售、网红直播带货等多功能于一体的新农电商直播中心,开设了新农电商培训课程。“我们以比赛的方式招收了第一批学员,经过层层比拼和培训后,培养了优秀主播及运营人员22名,去年12月前往吴江万象汇乐购专场开设了第一场直播,为震泽蚕丝被带货。”苏州农职院创新创业学院副院长冯琳告诉记者,当天,六位主播通过抖音、淘宝两大平台进行直播带货,首场观看量便高达6800余人次,点击量达10万+。
“目前,我们共开展了三期电商直播培训课程,除第一次以比赛的形式进行外,其余以学生自主报名为主,不限专业,只要感兴趣的均可参加。”冯琳介绍道,培训课程共分为四天,两天理论培训和两天实践培训,线上线下相结合,每天培训四个小时。“经过层层筛选以后,每期大概能培养10个主播,其余同学担任运营、中控、场控等。”
经过一年的发展,目前新农电商直播中心依托学院及苏州农职院大学科技园的品牌优势、地域优势和人才优势,打造成熟的直播间共16个,全部覆盖5G网络及千兆级光缆,单场直播观看量最高达十几万,单场销售总额最高达38万元。该中心与校外企业积极合作,苏州农职院提供直播场地和硬件设备,企业派大咖、达人进校开展实践教学,对学生主播进行手把手指导。
苏州农职院物联网专业的蒋婷婷在今年4月的时候开始接触直播行业,通过多次培训和试播后,现在俨然是一个直播网红了。“直播前要充分了解品牌的优势和缺点,练习直播话术和语言逻辑,根据产品种类确定直播风格,语速根据直播风格进行调整。”但是她也表示,刚开始直播的时候会碰到很多问题,比如观看量特别少,观众不进行互动,场面一度十分尴尬,或者品牌抖音号上有不少黑粉会进行捣乱等,这些都需要主播有一个积极的心态去应对。
记者了解到,不久前新农电商直播中心与虎丘花茶开展合作,“这是第一个全程由我们学生自己完成的项目,包括选品、定价、视频拍摄、抖音号涨粉等。”蒋婷婷说,虎丘花茶是苏州本地特色产品,已经有一百多年的历史,此次合作在带货的同时也能够传播、发扬苏州文化,“今年10月31日当天的首场直播销售额便达到了1万元。”她说。
苏州经贸职业技术学院现代化的电子商务运营中心。□记者 袁艺 摄
西山碧螺春网销量翻番
“把乡愁浓在心头”
走进苏州经贸职业技术学院电子商务“育训赛研创服”产教融合集成平台,数百平方米的大厅就是一个现代化的电子商务运营中心。网店运营区多渠道推广着店铺链接,营销策划区商量着网销套餐的最佳搭配方案,视觉设计区反复修改着最能打动人的图片,客服专区的工作人员不停敲击键盘及时回答顾客的提问,而数据分析部则实时监测着各类信息……这是该校电子商务专业的实训教室,也是电子商务专业师生为合作企业西山洞庭碧螺春茶厂管理网络销售的实战场。实际上,这个平台不仅在“双十一”忙碌,为西山洞庭碧螺春代言、课上课下钻研电商技能,都已成为学生们学习生活的一部分。
西山洞庭碧螺春茶通过直播带货的形式提升了知名度。□记者 袁艺 摄
“职业教育的核心只有两个字——实操,电商专业与工业工程类不同,即使有了实训室没有实际场景,学生仍是学了点皮毛。”苏州经贸职业技术学院电子商务专业教师王利锋介绍,三年前他们开始布局介入企业的电子商务实操。“东山洞庭碧螺春茶早已是家喻户晓,然而西山的洞庭碧螺春名气却没有那么响。”王利锋说,他们走访调研发现,西山的碧螺春品质优良,但茶厂并不擅长网络营销。于是,电子商务专业的老师带着学生们重新为西山洞庭碧螺春打造起网店,淘宝、天猫店铺焕然一新。销售旺季,西山洞庭碧螺春网销的营业额同比翻一番。
如今,苏州经贸职业技术学院电子商务“育训赛研创服”产教融合集成平台还是苏州高新区农村电子商务,农户们不仅在学生们的帮助下找到了产品新销路,更是争相来职校提升自己的本领。
创新人才培养模式的苏州经贸职业技术学院电子商务专业先后获批江苏高校品牌专业建设工程一期项目、教育部《高等职业教育创新发展行动计划(2015-2020)》骨干专业,以电子商务专业为核心的电子商务专业群获批江苏省高等职业教育高水平专业群。该校电子商务教学团队编写的教材《电子商务基础与实务》获首届全国优秀教材一等奖,《农产品电商运营模式》等9门课程入围江苏高校助力乡村振兴在线开放课程。该校电子商务专业学生素养和技能得到了明显加强,多次在各类比赛中获得重要奖项,毕业后更在农业电商领域崭露头角。
相城中等专业学校的学生在制作抖音视频。(相城中专供图)
大闸蟹、羊肉配“新包装”
“让特产走向国潮”
在相城中等专业学校,有这样一支年轻的队伍——相融传媒,该团队由相城中专2021届数字媒体专业顾吉宇、会计专业李赛龙以及计算机专业的张消健和王伟于今年2月组建。在校期间,他们依托学校电商社团,紧跟古韵今风的历史文化名城苏州的时尚风潮,深挖周边地区特产、美食特色,将自己所学投入到实践中,为社会服务。
记者了解到,相城中专电商社团由营销社团转设而来。2002年,相城中专市场营销专业老师马张霞牵头成立了江苏省首家中职生营销社团,随着电商产业的崛起,2018年,营销社团顺应时代潮流转变为电商社团。在相城区电子商务协会的支持下,当时担任电商社团团长的王伟就为相城电商拍摄了羽绒服商用图片,还与社团成员合作拍摄了淘宝天猫苏州产业带大型招商会活动。
今年,王伟和他的小伙伴为阳澄湖大闸蟹店铺拍摄运营专题片并在抖音平台上发布,浏览量达到了20万,大闸蟹店铺粉丝从零飙升至破万,销售额直线上升。“在拍摄专题片之前,我们先与商家切实沟通,了解他们的需求,确定账号风格,再去挖掘一些抖音平台上现有的比较火爆的阳澄湖大闸蟹的短视频,对标大V账号。”王伟告诉记者,其实预设的拍摄场景实施起来比较困难,“比如说大闸蟹是活的,拍摄的时候会动,为了完美的造型和最后成片的效果,我们需要来来回回拍摄很多次。其次在与商家的沟通上,他们想宣传大闸蟹‘大’的优势,与我们拍摄的重点产生了碰撞,最后也是经过反复的探讨和修改后才达成了一致。”
电商社团的成员们还与吴中区藏书的百年老牌羊肉店合作,帮助藏书羊肉店运营抖音账号,上架团购套餐链接,在短短一个月内粉丝就接近5000;在苏州市“五五购物节”现场,相城中专的学生们开设“寻味相城,地道美食”直播展位,为阳澄湖大闸蟹、昆山奥灶面等地方特产线上带货;与布瑞克农业信息科技有限公司合作,帮助相城对口帮扶的贵州石阡销售滞销农产品……他们将自己专业所学的摄影、后期、视频拍摄等技能运用到社会实践中,不仅为商户服务,也积累了不少经验。
据电商社团指导老师达军介绍,近几年学校成立了新媒体学院,开设了数字媒体、电子商务等多个专业,校内直播间灯光、摄影等设备齐全,电商社团的周波老师每天晚上带领同学们进行直播带货。此外,相城区电商协会每周安排老师进校指导,为同学们开设直播培训课程,提高专业技能。
背景新闻
职教改革出“苏州样板”
作为全国职教创新改革的“排头兵”,江苏省尤其是苏州职业院校的探索一直在路上。2020年9月,教育部与江苏省政府共同启动苏锡常都市圈职业教育高质量样板建设,职教高质量样板建设纳入苏锡常一体化发展工作机制。今年5月,苏锡常都市圈职业教育改革创新打造高质量发展样板苏州市推进会举行,会上发布了《苏州市推进苏锡常都市圈职业教育改革创新打造高质量发展样板实施方案》。其中提出到2022年,初步建成苏州特色、苏南特点、全国一流、世界知名的产教融合体制机制改革先行区、现代职业教育体系建设示范区、职业教育区域一体化发展核心区和具有国际竞争力的现代职业教育样板区。苏州坚定表明了加快建设示范引领苏锡常都市圈职业教育发展新高地、全力打造服务长三角一体化发展的技术技能人才培养新平台的决心。
在此背景下,职业院校大力推进教师、教材、教法改革(合称为“三教”改革),职教电商专业的师生把课堂搬进实践场、利用专技所长助农的故事便是“三教”改革的案例之一。相信在产教深度融合育人的新愿景下,苏州的职业院校会走出更多紧密贴合社会需求的高素质专业人才,在建设与完善技能型社会改革实践中,助推经济社会更好更快发展。
(选题策划 李晓 高岩 稿件执行 袁艺 祁海琳)